住客点评>>
-
好评价格在周边应该算是便宜了,地理位置的确不错,上海著名的外滩,豫园,城隍庙都在附近,走...
-
好评一家老酒店,设施比较陈旧,不提供早餐!酒店大堂是物业公司,酒店服务台在西北角落!整个...
-
好评酒店位置很好,离外滩南京路都满近的,周围也有很多吃小吃的地方,房间宽干净,打扫卫生也...
-
好评真的很差,携程給的是四星,真不知道是怎麼評的;酒店沒有大門,大堂是在大廈的一個角落,...
-
好评挺好的,可以直接看见东方明珠!
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
上海中福世福汇大酒店交通指南
上海中福世福汇大酒店位于上海市繁华的南京路、外滩中央商务区域,距离南京路步行街、外滩、豫园、人民广场步行仅5-10分钟便可到达。酒店紧邻南京东路地铁站,地铁2号线站可直达至上海虹桥国际机场、虹桥火车站及浦东国际机场
距南京路步行街(地铁2号线),步行仅需0.2公里(向北)
距外滩,步行仅需0.3公里(向东)
距豫园城隍庙,步行仅需0.4公里(向南)
距人民广场(地铁1、2、8号线),步行仅需0.5公里(向西)
酒店—→虹桥国际机场(驱车仅需20分钟)
酒店—→虹桥火车站(驱车仅需20分钟)
酒店—→浦东国际机场(驱车仅需40分钟)
酒店—→上海火车站(驱车仅需10分钟)